Lieferung
Was passiert, wenn etwas schief geht?
Als Dienstleister wissen wir, wie wichtig es für unsere Kunden ist, dass Ihre Drucksachen ordentlich gedruckt und pünktlich geliefert werden. Lacerda digital repro bietet Ihnen deshalb alle Bestellungen zusätzlich zur Standard Lieferung mit Expresslieferung am nächsten Arbeitstag an. Je nach Produkt, Menge, Gewicht und Volumen werden unterschiedliche Lieferdienste gewählt.
Lacerda Digital Repro arbeitet erfolgreich und konsequent um die pünktliche Anlieferung der Drucksachen zu gewährleisten, aber dennoch können in Ausnahmefällen Verzögerungen und Transportschäden auftreten.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail und senden diese an:
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Bitte schildern Sie detailliert die Art des Schadens. Machen Sie bitte ein digitales Bild von den Schäden für unsere Versicherung bzw. für die Klärung mit unserem Lieferdienst. |
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Bitte entsorgen Sie die beschädigte Ware nicht selbst, wir werden für die Schadendsbearbeitung eventuell die Ware abholen lassen. Sobald wir Ihre detaillierte Schadensmeldung erhalten haben, werden wir die beschädigte Ware schnellstmöglich nachproduzieren und ersetzten. |
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